Política de Privacidad

Última actualización: 15 de octubre de 2023

1. Información General

Bienvenido a Limici Mifavo Fitness. Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos de ti, cómo la usamos, con quién la compartimos y tus derechos respecto a dicha información.

Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Recopilamos varios tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

2.1 Información Personal

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Información de pago (para procesar las membresías)
  • Fecha de nacimiento (para verificar la mayoría de edad)
  • Dirección postal (para facturación)

2.2 Información de Uso

  • Información sobre cómo interactúas con nuestro sitio web
  • Clases a las que asistes
  • Preferencias de entrenamiento
  • Historial de pagos
  • Comunicaciones con nuestro equipo

2.3 Información Técnica

  • Dirección IP
  • Tipo de navegador
  • Dispositivo utilizado
  • Páginas visitadas
  • Tiempo de navegación
  • Información de geolocalización

3. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines:

3.1 Para Proporcionar Nuestros Servicios

  • Para gestionar tus membresías
  • Para procesar tus pagos
  • Para programar tus clases de entrenamiento
  • Para comunicarte sobre cambios en el horario
  • Para personalizar tu experiencia de entrenamiento
  • Para proporcionar soporte al cliente

3.2 Para Mejorar Nuestros Servicios

  • Para analizar tendencias y preferencias
  • Para evaluar la efectividad de nuestros programas
  • Para desarrollar nuevos servicios
  • Para mejorar nuestro sitio web
  • Para optimizar nuestras instalaciones

3.3 Para Comunicación

  • Para enviar boletines informativos (con tu consentimiento)
  • Para responder a tus consultas
  • Para enviarte recordatorios de clase
  • Para informarte sobre eventos especiales
  • Para enviarte ofertas promocionales (con tu consentimiento)

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal. Solo compartimos tu información en las siguientes circunstancias:

4.1 Proveedores de Servicios

  • Procesadores de pagos
  • Plataformas de gestión de clientes
  • Servicios de correo electrónico
  • Análisis de datos
  • Proveedores de software de gestión

4.2 Requisitos Legales

  • Cuando sea requerido por ley
  • Para proteger nuestros derechos legales
  • Para cumplir con procesos judiciales
  • Para proteger la seguridad de nuestros usuarios
  • Para prevenir actividades fraudulentas

5. Almacenamiento de Datos

Tu información se almacena de forma segura en servidores ubicados en la Unión Europea, cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta política, a menos que se requiera un período de retención más largo por ley.

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

6. Tus Derechos

Según el RGPD, tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales:

6.1 Derecho de Acceso

Tienes derecho a solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti.

6.2 Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de cualquier información personal inexacta que tengamos sobre ti.

6.3 Derecho de Supresión

Tienes derecho a solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas condiciones.

6.4 Derecho de Oposición

Tienes derecho a oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

6.5 Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina.

6.6 Derecho a Limitar el Procesamiento

Tienes derecho a solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias.

7. Seguridad de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

  • Cifrado de datos sensibles
  • Protocolos seguros de transferencia de datos
  • Control de acceso a la información
  • Formación regular del personal en protección de datos
  • Auditorías de seguridad periódicas
  • Evaluaciones de impacto de protección de datos

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Para obtener más información sobre cómo utilizamos las cookies, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones operativas, legales o regulatorias. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en nuestro sitio web.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:

  • Por correo electrónico: info@limici-mifavo.sbs
  • Por teléfono: +34 937476881
  • Por correo postal: Calle Gran Vía 28, Barcelona, España